لایب سان

This fully updated ninth edition provides an introduction to conflict and conflict management that is firmly grounded in current theory, research, and practice.

Covering a range of conflict settings, including interpersonal, group, and organizational conflicts, it includes an abundance of real-life case studies that encompass a spectrum of theoretical perspectives. Its emphasis on application makes it highly accessible to students, while expanding their comprehension of conflict theory and practical skills. This new edition features a new chapter presenting key principles students can practice to become more skillful at managing conflict, a wealth of up-to-date research and case examples, suggested readings and video resources, and integrated questions for review and discussion.

This textbook can be used in undergraduate or graduate courses on conflict in communication, business and management, political science, and counseling programs.

Online resources for instructors, including PowerPoint slides and an instructor's manual, can be found at www.routledge.com/cw/folger.

چکیده فارسی

این نسخه نهم کاملاً به‌روز شده، مقدمه‌ای برای مدیریت تعارض و تعارض ارائه می‌کند که به طور محکم در تئوری، تحقیق و عمل جاری است.

دربرگیرنده طیف وسیعی از تنظیمات تعارض، از جمله تعارضات بین فردی، گروهی، و سازمانی، شامل انبوهی از مطالعات موردی واقعی است که طیفی از دیدگاه های نظری را در بر می گیرد. تأکید آن بر کاربرد آن را بسیار در دسترس دانش‌آموزان قرار می‌دهد، در حالی که درک آن‌ها از نظریه تعارض و مهارت‌های عملی را گسترش می‌دهد. این نسخه جدید دارای فصل جدیدی است که اصول کلیدی را ارائه می‌کند که دانش‌آموزان می‌توانند برای مهارت بیشتر در مدیریت تعارض تمرین کنند، انبوهی از تحقیقات به‌روز و نمونه‌های موردی، مطالب پیشنهادی و منابع ویدئویی، و سؤالات یکپارچه برای بررسی و بحث. p>

این کتاب درسی را می توان در دوره های کارشناسی یا کارشناسی ارشد در مورد تعارضات در ارتباطات، تجارت و مدیریت، علوم سیاسی و برنامه های مشاوره استفاده کرد.

منابع آنلاین برای مدرسان، از جمله اسلایدهای پاورپوینت و کتابچه راهنمای مربی را می‌توانید در www.routledge.com/cw/folger بیابید.