Description
For undergraduate and graduate courses in organizational behavior and human resources.
An applied approach to developing and practicing interpersonal skills.
By developing and practicing the material in Training in Interpersonal Skills, students can learn how to build productive relationships for any situation. This text also helps students master the skills necessary for personal and organizational effectiveness such as self-management, communication, teaming, and problem solving.
The sixth edition includes several new pedagogical tools–such as self-assessment quizzes, exercises, cases, etc.–and information on the importance and usage of social networking.
Features
For undergraduate and graduate courses in organizational behavior and human resources.
An applied approach to developing and practicing interpersonal skills.
By developing and practicing the material in Training in Interpersonal Skills, students can learn how to build productive relationships for any situation. This text also helps students master the skills necessary for personal and organizational effectiveness such as self-management, communication, teaming, and problem solving.
The sixth edition includes several new pedagogical tools—such as self-assessment quizzes, exercises, cases, etc.—and information on the importance and usage of social networking.
Get students engaged in the material: Pedagogical Tools. Role-plays, cases, self-assessments, and exercises have been added to this edition. Specific examples of the tools found in this edition include:
- New! Self-Assessment Questionnaires. By taking these questionnaires students will discover if they have:
- Locus of control
- Type A personality
- Passive/assertive/aggressive behavior
- New! Managers Application Tips boxes have been added to describe the results from each of the self-assessment questions.
- New! Reinforcement Exercises address:
- Strategic planning for personal mission achievement
- Giving and receiving feedback while protecting self-image
- Avoiding diversity problems by learning from The Office: Diversity Day
- The Behavior Skills Learning Model. Each chapter in Training in Interpersonal Skills is organized around the social learning model, which has been proven to be a successful pedagogical aid.
NEW! Provide the latest information: New Topics. The importance and usage of social networking, impression management, persuasion tactics of social proof, and ingratiation, group process loss, and facilitating stages of team development have been added to this edition.
Help build students’ skills from the ground up: Skill Focus. Since the original publication, this text has been recognized for successfully developing skill competencies. Students are provided with information to master self-management, communication, teaming, problem-solving, and leadership abilities such as persuasion, politicking, goal setting, motivating, coaching, and managing change.
New to this Edition
Get students engaged in the material: Pedagogical Tools. Role-plays, cases, self-assessments, and exercises have been added to this edition. Specific examples of the tools found in this edition include:
- New! Self-Assessment Questionnaires. By taking these questionnaires students will discover if they have:
- Locus of control
- Type A personality
- Passive/assertive/aggressive behavior
- New! Managers Application Tips boxes have been added to describe the results from each of the self-assessment questions.
- New! Reinforcement Exercises address:
- Strategic planning for personal mission achievement
- Giving and receiving feedback while protecting self-image
- Avoiding diversity problems by learning from The Office: Diversity Day
- The Behavior Skills Learning Model. Each chapter in Training in Interpersonal Skills is organized around the social learning model, which has been proven to be a successful pedagogical aid.
NEW! Provide the latest information: New Topics. The importance and usage of social networking, impression management, persuasion tactics of social proof, and ingratiation, group process loss, and facilitating stages of team development have been added to this edition.
چکیده فارسی
توضیح
برای دوره های کارشناسی و کارشناسی ارشد رفتار سازمانی و منابع انسانی.
رویکردی کاربردی برای توسعه و تمرین مهارت های بین فردی.
با توسعه و تمرین مطالب در آموزش مهارت های بین فردی، دانش آموزان می توانند یاد بگیرند که چگونه برای هر موقعیتی روابط سازنده ایجاد کنند. این متن همچنین به دانشآموزان کمک میکند تا مهارتهای لازم برای اثربخشی شخصی و سازمانی مانند خود مدیریتی، ارتباط، تیمسازی و حل مسئله را تسلط یابند.
ویرایش ششم شامل چندین ابزار آموزشی جدید – مانند آزمونهای خودارزیابی، تمرینها، موارد و غیره – و اطلاعاتی در مورد اهمیت و استفاده از شبکههای اجتماعی است.
ویژگی ها
برای دوره های کارشناسی و کارشناسی ارشد رفتار سازمانی و منابع انسانی.
رویکردی کاربردی برای توسعه و تمرین مهارت های بین فردی.
با توسعه و تمرین مطالب در آموزش مهارت های بین فردی، دانش آموزان می توانند یاد بگیرند که چگونه برای هر موقعیتی روابط سازنده ایجاد کنند. این متن همچنین به دانشآموزان کمک میکند تا مهارتهای لازم برای اثربخشی شخصی و سازمانی مانند خود مدیریتی، ارتباط، تیمسازی و حل مسئله را تسلط یابند.
ویرایش ششم شامل چندین ابزار آموزشی جدید - مانند آزمونهای خودارزیابی، تمرینها، موارد و غیره - و اطلاعاتی در مورد اهمیت و استفاده از شبکههای اجتماعی است.
دانش آموزان را درگیر مطالب کنید: ابزارهای آموزشی. بازی های نقش، موارد، خودارزیابی و تمرین به این نسخه اضافه شده است. نمونه های خاصی از ابزارهای موجود در این نسخه عبارتند از:
- جدید! پرسشنامه های خودارزیابی. با استفاده از این پرسشنامه ها، دانش آموزان متوجه خواهند شد که آیا:
- مرکز کنترل
- شخصیت نوع A
- رفتار منفعلانه/مطمئنانه/پرخاشگرانه
- جدید! کادرهای نکتههای کاربردی مدیران برای توصیف نتایج هر یک از سوالات خودارزیابی اضافه شده است.
- جدید! نشانی تمرینات تقویتی:
- برنامه ریزی استراتژیک برای دستیابی به ماموریت شخصی
- ارائه و دریافت بازخورد در حین محافظت از تصویر خود
- جلوگیری از مشکلات تنوع با یادگیری از The Office: Diversity Day
- مدل یادگیری مهارت های رفتاری. هر فصل در آموزش مهارتهای بین فردی بر اساس مدل یادگیری اجتماعی سازماندهی شده است، که ثابت شده است که یک کمک آموزشی موفق است.
جدید! آخرین اطلاعات را ارائه دهید: موضوعات جدید. اهمیت و استفاده از شبکههای اجتماعی، مدیریت تأثیر، تاکتیکهای متقاعدسازی اثبات اجتماعی، و رضایتبخشی، از دست دادن فرآیند گروهی، و تسهیل مراحل توسعه تیم باعث شده است. به این نسخه اضافه شد.
به ایجاد مهارت های دانش آموزان از پایه کمک کنید: تمرکز بر مهارت. از زمان انتشار اصلی، این متن به دلیل توسعه موفقیت آمیز شایستگی های مهارتی شناخته شده است. به دانشآموزان اطلاعاتی برای تسلط بر خود مدیریتی، ارتباطات، تیمسازی، حل مسئله و تواناییهای رهبری مانند متقاعدسازی، سیاستگذاری، تعیین هدف، ایجاد انگیزه، مربیگری و مدیریت تغییر داده میشود.
جدید در این نسخه
دانش آموزان را درگیر مطالب درگیر کنید: ابزارهای آموزشی. بازی های نقش، موارد، خودارزیابی و تمرین به این نسخه اضافه شده است. نمونه های خاصی از ابزارهای موجود در این نسخه عبارتند از:
- جدید! پرسشنامه های خودارزیابی. با استفاده از این پرسشنامه ها، دانش آموزان متوجه خواهند شد که آیا:
- مرکز کنترل
- شخصیت نوع A
- رفتار منفعلانه/مطمئنانه/پرخاشگرانه
- جدید! کادرهای نکتههای کاربردی مدیران برای توصیف نتایج هر یک از سوالات خودارزیابی اضافه شده است.
- جدید! نشانی تمرینات تقویتی:
- برنامه ریزی استراتژیک برای دستیابی به ماموریت شخصی
- ارائه و دریافت بازخورد در حین محافظت از تصویر خود
- جلوگیری از مشکلات تنوع با یادگیری از The Office: Diversity Day
- مدل یادگیری مهارت های رفتاری. هر فصل در آموزش مهارتهای بین فردی بر اساس مدل یادگیری اجتماعی سازماندهی شده است، که ثابت شده است که یک کمک آموزشی موفق است.
جدید! آخرین اطلاعات را ارائه دهید: موضوعات جدید. اهمیت و استفاده از شبکههای اجتماعی، مدیریت تأثیر، تاکتیکهای متقاعدسازی اثبات اجتماعی، و رضایتبخشی، از دست دادن فرآیند گروهی، و تسهیل مراحل توسعه تیم باعث شده است. به این نسخه اضافه شد.
ادامه ...
بستن ...