لایب سان

The coauthors of the New York Times–bestselling Difficult Conversations take on the toughest topic of all: how we see ourselves

Douglas Stone and Sheila Heen have spent the past fifteen years working with corporations, nonprofits, governments, and families to determine what helps us learn and what gets in our way. In Thanks for the Feedback, they explain why receiving feedback is so crucial yet so challenging, offering a simple framework and powerful tools to help us take on life’s blizzard of offhand comments, annual evaluations, and unsolicited input with curiosity and grace. They blend the latest insights from neuroscience and psychology with practical, hard-headed advice. Thanks for the Feedback is destined to become a classic in the fields of leadership, organizational behavior, and education.

چکیده فارسی

نویسندگان پرفروش‌ترین مکالمات دشوار نیویورک تایمز به سخت‌ترین موضوع می‌پردازند: ما خودمان را چگونه می‌بینیم

داگلاس استون و شیلا هین در پانزده سال گذشته با شرکت‌ها، سازمان‌های غیرانتفاعی، دولت‌ها و خانواده‌ها کار کرده‌اند تا تعیین کنند چه چیزی به ما کمک می‌کند یاد بگیریم و چه چیزی سر راهمان قرار می‌گیرد. در تشکر از بازخورد، آنها توضیح می‌دهند که چرا دریافت بازخورد بسیار مهم و در عین حال چالش‌برانگیز است، با ارائه یک چارچوب ساده و ابزارهای قدرتمند به ما کمک می‌کند تا با کنجکاوی و لطف، طوفان نظرات غیرمجاز، ارزیابی‌های سالانه، و ورودی‌های ناخواسته را تحمل کنیم. آنها جدیدترین بینش های علوم اعصاب و روانشناسی را با توصیه های عملی و سخت گیرانه ترکیب می کنند. با تشکر برای بازخورد قرار است که در زمینه‌های رهبری، رفتار سازمانی، و آموزش به یک کلاسیک تبدیل شود.