لایب سان

  1. خانه
  2. کسب و کار و اقتصاد
  3. دانلود کتاب Service Science: Analysis and Improvement of Business Processes - PDF
Service Science: Analysis and Improvement of Business Processes - PDF

دانلود کتاب Service Science: Analysis and Improvement of Business Processes - PDF

Author: John Maleyeff

0 (0)

توضیحات کتاب :

Service Science: Analysis and Improvement of Business Processes 1st Edition by John Maleyeff (Author)

سرچ در وردکت | سرچ در گودریدز | سرچ در اب بوکز | سرچ در آمازون | سرچ در گوگل بوک

41 بازدید 0 خرید

پیش نمایش
ضمانت بازگشت

ضمانت بازگشت

فایل های تست شده

فایل های تست شده

پرداخت آنلاین

پرداخت آنلاین

تضمین کیفیت

تضمین کیفیت

دانلود فوری

دانلود فوری

To remain relevant in today’s world, practitioners should presume that they have two jobs: first, to do their work effectively so that they provide value to the organization; second, to improve how the work is done so that their organization remains competitive. This book offers clear guidance to excel at this ubiquitous second job.

Informed by an appreciation that most personnel that work in any firm, even firms that are manufacturing-oriented, routinely provide services as a key element of their jobs, this book explains how to provide and improve internal customer service, regardless of industry or role. It illustrates the common features, or service process "DNA," while providing a diverse set of examples to enhance understanding. Written by a pioneer in the development of principles and methodologies that address services in a structured and distinctive manner, this book stresses that service processes are distinctly different from manufacturing processes.

ادامه ...

  • Publisher ‏ : ‎ Routledge; 1st edition (August 4, 2020)
  • Language ‏ : ‎ English
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 0367336057
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-0367336059

ادامه ...

ادامه ...
برای ارسال نظر لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ادامه ...
پشتیبانی محصول

۱- در صورت داشتن هرگونه مشکلی در پرداخت، لطفا با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

۲- برای خرید محصولات لطفا به شماره محصول و عنوان دقت کنید.

۳- شما می توانید فایلها را روی نرم افزارهای مختلف اجرا کنید(هیچگونه کد یا قفلی روی فایلها وجود ندارد).

۴- بعد از خرید، محصول مورد نظر از صفحه محصول قابل دانلود خواهد بود همچنین به ایمیل شما ارسال می شود.

۵- در صورت وجود هر مشکلی در فرایند خرید با تماس بگیرید.