لایب سان

SELLING THE INVISIBLE is a succinct and often entertaining look at the unique characteristics of services and their prospects, and how any service, from a home-based consultancy to a multinational brokerage, can turn more prospects into clients and keep them. SELLING THE INVISIBLE covers service marketing from start to finish. Filled with wonderful insights and written in a roll-up-your-sleeves, jargon-free, accessible style, such as:
 

• Greatness May Get You Nowhere
• Focus Groups Don'ts
• The More You Say, the Less People Hear &
• Seeing the Forest Around the Falling Trees.

چکیده فارسی

فروش نامرئی نگاهی مختصر و اغلب سرگرم‌کننده به ویژگی‌های منحصربه‌فرد خدمات و چشم‌انداز آن‌ها است، و اینکه چگونه هر خدماتی، از مشاوره خانگی گرفته تا کارگزاری چندملیتی، می‌تواند مشتریان بالقوه بیشتری را تبدیل کند. به مشتریان و نگه داشتن آنها. SELLING THE Invisibleبازاریابی خدمات را از ابتدا تا انتها پوشش می دهد. مملو از بینش‌های شگفت‌انگیز و نوشته شده با آستین‌های بالا زده، بدون اصطلاحات و سبک در دسترس، مانند:

• عظمت ممکن است شما را به جایی نرساند
• گروه های کانونی نباید
• هر چه بیشتر بگویید، مردم کمتر می شنوند و
• دیدن جنگل در اطراف درختان در حال سقوط.