لایب سان

As a salesperson your product knowledge is extensive, but that's not enough. If you fail to ask the right questions - the ones that uncover a customer's real needs - you will never close the deal.

Questions that Sell reveals advanced questioning techniques that will help you sell your products or services based on value to the customer, rather than price - and increase your success rate as a result. Packed with powerful examples, exercises, and hundreds of sample questions for a wide range of buyer interactions, the revised and updated second edition now includes new material on how to:

• Use questions to qualify prospects (without insulting them)
• Discover hidden customer needs and motivations
• Raise delicate questions
• Overcome stalls
• Reinvigorate a stale relationship
• Soothe anxious buyers
• Accelerate the decision process
• Upsell and cross-sell so you no longer leave money on the table
• Prospect for new business
• Pose intriguing questions to position yourself as a thought-leader on social media
• Turn social media contacts into active sales leads
• Identify dead-end opportunities
• Secure referrals
• And more

Success is yours for the asking. Smart questioning will get you there.

چکیده فارسی

به عنوان یک فروشنده، دانش محصول شما گسترده است، اما این کافی نیست. اگر نتوانید سؤالات درست را بپرسید - سؤالاتی که نیازهای واقعی مشتری را آشکار می کند - هرگز معامله را نخواهید داشت.

سوالاتی که می‌فروشند تکنیک‌های پرسش‌گری پیشرفته را نشان می‌دهد که به شما کمک می‌کند محصولات یا خدمات خود را بر اساس ارزش به مشتری بفروشید، نه قیمت - و در نتیجه میزان موفقیت شما را افزایش می‌دهد. نسخه دوم اصلاح‌شده و به‌روزرسانی‌شده با نمونه‌های قدرتمند، تمرین‌ها و صدها نمونه سؤال برای طیف گسترده‌ای از تعاملات خریدار، اکنون حاوی مطالب جدیدی در مورد چگونگی انجام موارد زیر است:

• از سؤالات برای واجد شرایط کردن مشتریان احتمالی (بدون توهین به آنها) استفاده کنید
• نیازها و انگیزه های پنهان مشتری را کشف کنید
• سوالات ظریف را مطرح کنید
• غلبه بر دکه ها
• روابط قدیمی را دوباره تقویت کنید
• خریداران مضطرب را آرام کنید
• تسریع در روند تصمیم گیری
• بفروش و متقابل بفروشید تا دیگر پولی روی میز باقی نگذارید
• چشم انداز کسب و کار جدید
• سوالات جالبی را مطرح کنید تا خود را به عنوان یک رهبر فکری در رسانه های اجتماعی قرار دهید
• مخاطبین رسانه های اجتماعی را به سرنخ های فروش فعال تبدیل کنید
• فرصت های بن بست را شناسایی کنید
• ارجاعات امن
• و بیشتر

موفقیت از آن شماست. پرسشگری هوشمند شما را به آنجا می رساند.