لایب سان

This book takes the unique and innovative approach of linking relationship marketing to the traditional market planning models that are used by most marketers today. As globalisation progresses, the need for creating and maintaining off-line and on-line relationships with the company's customers, suppliers, stakeholders and personnel has become increasingly vital in today's business environment. Now in its fourth edition, this best-selling text bridges the gap between relationship marketing and traditional marketing, integrating this approach with the process of developing effective marketing plans by the use of the newest technology. Drawing on a varied and extensive range of international examples, Hollensen demonstrates how companies such as Electrolux, Tinder (Match.com), DJI Technology, Huawei and Spotify make use of relationship marketing theory in order to gain competitive advantage. Marketing Management: A Relationship Approach is invaluable reading for undergraduates studying marketing management in their final year or at postgraduate level and for practitioners and those studying for professional qualifications in marketing management.

چکیده فارسی

این کتاب رویکرد منحصر به فرد و مبتکرانه پیوند بازاریابی رابطه مند را به مدل های سنتی برنامه ریزی بازار دارد که امروزه توسط اکثر بازاریابان استفاده می شود. با پیشرفت جهانی شدن، نیاز به ایجاد و حفظ روابط آفلاین و آنلاین با مشتریان، تامین کنندگان، سهامداران و پرسنل شرکت در محیط کسب و کار امروز به طور فزاینده ای حیاتی شده است. اکنون در ویرایش چهارم، این متن پرفروش شکاف بین بازاریابی رابطه مند و بازاریابی سنتی را پر می کند و این رویکرد را با فرآیند توسعه برنامه های بازاریابی موثر با استفاده از جدیدترین فناوری یکپارچه می کند. هولنسن با تکیه بر طیف متنوع و گسترده ای از نمونه های بین المللی، نشان می دهد که چگونه شرکت هایی مانند الکترولوکس، Tinder (Match.com)، DJI Technology، Huawei و Spotify از تئوری بازاریابی رابطه مند برای به دست آوردن مزیت رقابتی استفاده می کنند. مدیریت بازاریابی: یک رویکرد ارتباطی برای دانشجویانی که در سال آخر یا در مقطع کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی را مطالعه می کنند و برای شاغلین و کسانی که برای صلاحیت های حرفه ای در مدیریت بازاریابی مطالعه می کنند، خواندنی ارزشمند است.