لایب سان

Juran's Quality Planning and Analysis provides students and professionals with an authoritative treatment of the subject that goes beyond statistical techniques. The content combines pioneering concepts of Dr. Joseph M. Juran and the teachings of the late Dr. Frank M. Gryna, with the insights and experience of today's leading trainers and practitioners at the Juran Institute: John F. Early, Executive VP and Joseph A. DeFeo, President & Executive Coach. The trademark, Juran Institute Approach, has been retained, developing the viewpoint that the achievement of quality products and services requires the application of managerial, technological, statistical, and behavioral actions throughout all functions of an organization. With real-world problems provided in each chapter, students are faced with realities that confront managers, designers, engineers, marketers, operations personnel, users, and others involved in enterprise quality. This text will challenge readers to make assumptions, estimate economics, reach data-driven conclusions, and adapt themselves to the imperfect world of the practitioner. Students and professionals will also find this book useful as they prepare for various certifications such as the Certified Quality Engineer, Reliability Engineer, Quality Manager, Six Sigma Green Belt, and Black Belt.

چکیده فارسی

برنامه ریزی و تجزیه و تحلیل کیفیت جوران به دانشجویان و متخصصان برخورد معتبری با موضوع ارائه می دهد که فراتر از تکنیک های آماری است. این محتوا ترکیبی از مفاهیم پیشگام دکتر جوزف ام. جوران و آموزه های مرحوم دکتر فرانک ام. گرینا، با بینش و تجربه مربیان و پزشکان برجسته امروزی در موسسه جوران: جان اف. اوایل، معاون اجرایی و جوزف است. A. DeFeo، رئیس و مربی اجرایی. علامت تجاری، رویکرد موسسه جوران، حفظ شده است، و این دیدگاه را توسعه می دهد که دستیابی به محصولات و خدمات با کیفیت مستلزم اعمال اقدامات مدیریتی، فناوری، آماری و رفتاری در تمام عملکردهای یک سازمان است. با مشکلات دنیای واقعی ارائه شده در هر فصل، دانش‌آموزان با واقعیت‌هایی مواجه می‌شوند که مدیران، طراحان، مهندسان، بازاریابان، پرسنل عملیات، کاربران و سایرین که در کیفیت سازمانی دخیل هستند، مواجه می‌شوند. این متن خوانندگان را به چالش می‌کشد تا مفروضاتی بسازند، اقتصاد را تخمین بزنند، به نتایج داده‌محور برسند، و خود را با دنیای ناقص پزشک تطبیق دهند. همچنین دانش‌آموزان و متخصصان این کتاب را برای دریافت گواهینامه‌های مختلف مانند مهندس کیفیت خبره، مهندس قابلیت اطمینان، مدیر کیفیت، کمربند سبز شش سیگما و کمربند مشکی آماده می‌کنند.