Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most - Epub + Converted Pdf

دانلود کتاب Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most - Epub + Converted Pdf

Author: Douglas Stone

0 (0)

توضیحات کتاب :

Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most by Douglas Stone (Author), Bruce Patton (Author), Sheila Heen (Author), Roger Fisher

سرچ در وردکت | سرچ در گودریدز | سرچ در اب بوکز | سرچ در آمازون | سرچ در گوگل بوک

559 بازدید 0 خرید

ضمانت بازگشت

ضمانت بازگشت

فایل های تست شده

فایل های تست شده

پرداخت آنلاین

پرداخت آنلاین

تضمین کیفیت

تضمین کیفیت

دانلود فوری

دانلود فوری

The 10th-anniversary edition of the New York Times business bestseller-now updated with "Answers to Ten Questions People Ask"

We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a client. From the Harvard Negotiation Project, the organization that brought you Getting to Yes, Difficult Conversations provides a step-by-step approach to having those tough conversations with less stress and more success. you'll learn how to:

· Decipher the underlying structure of every difficult conversation 
· Start a conversation without defensiveness 
· Listen for the meaning of what is not said 
· Stay balanced in the face of attacks and accusations
· Move from emotion to productive problem solving

چکیده فارسی

ویرایش دهمین سالگرد پرفروش‌ترین کسب‌وکار نیویورک تایمز-اکنون با «پاسخ به ده سؤالی که مردم می‌پرسند» به‌روزرسانی شده است

ما هر روز سعی می‌کنیم گفتگوهای دشوار را انجام دهیم یا از آن اجتناب می‌کنیم، چه با یک کارمند کم کار، چه اختلاف نظر با همسر یا مذاکره با مشتری. از پروژه مذاکره هاروارد، سازمانی که شما را به مکالمات بله، دشوار رساند، رویکردی گام به گام برای انجام آن مکالمات سخت با استرس کمتر و موفقیت بیشتر ارائه می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه:

· ساختار اساسی هر مکالمه دشوار را رمزگشایی کنید 
· مکالمه ای را بدون حالت تدافعی شروع کنید 
· به معنای چیزی که گفته نشده گوش دهید 
· در برابر حملات و اتهامات تعادل خود را حفظ کنید
· از احساسات به سمت حل مشکل مولد حرکت کنید

ادامه ...

  • ISBN-10 ‏ : ‎ 0143118447
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-0143118442

ادامه ...

ادامه ...
برای ارسال نظر لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
ادامه ...
پشتیبانی محصول

۱- در صورت داشتن هرگونه مشکلی در پرداخت، لطفا با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

۲- برای خرید محصولات لطفا به شماره محصول و عنوان دقت کنید.

۳- شما می توانید فایلها را روی نرم افزارهای مختلف اجرا کنید(هیچگونه کد یا قفلی روی فایلها وجود ندارد).

۴- بعد از خرید، محصول مورد نظر از صفحه محصول قابل دانلود خواهد بود همچنین به ایمیل شما ارسال می شود.

۵- در صورت وجود هر مشکلی در فرایند خرید با تماس بگیرید.