Winner Book of The Year Stevie® Silver Award
Winner NYC Big Book Award
Winner Best Public Relations Book of All Time Book Authority
Winner Best New Storytelling E-Books Book Authority
Winner Marketing and Public Relations Independent Press Award
Written by the award-winning storyteller Miri Rodriguez at Microsoft, this actionable guide goes beyond content strategy and, instead, demonstrates how to leverage brand storytelling in the marketing mix to strengthen brand engagement and achieve long-term growth, with advice from brands like Expedia, Coca Cola, McDonalds, Adobe and Google.
Despite understanding essential storytelling techniques, brands continue to explain how their product or service can help the customer, rather than showcasing how the customer's life has changed as a result of them.
Brand Storytelling gets back to the heart of brand loyalty, consumer behaviour and engagement as a business strategy: using storytelling to trigger the emotions that humans are driven by. It provides a step by step guide to assess, dismantle, and rebuild a brand story, shifting the brand from a 'hero' to 'sidekick' mentality, and positioning the customer as a key influencer to motivate the audience.
Simplifying where to begin, how to benchmark success and ensure a consistent brand voice throughout every department, this book clearly shows how readers can align an emotive connection with the customer's personal values, experiences and aspirations, and how that will enable brand leaders, employees and influencers to celebrate and strengthen brand engagement for the long-term, rather than simply trying to win it.
Clarifying why machine-learning, AI and automation only tell one side of the story, this book will inspire you with cutting edge interviews and case studies from leading brands to tap into authentic brand loyalty and human connection.
چکیده فارسی
برنده کتاب سال جایزه نقره ای Stevie®
برنده جایزه بزرگ کتاب نیویورک
برنده بهترین کتاب روابط عمومی در تمام دوران مرجع کتاب
برنده بهترین مرجع کتاب الکترونیکی داستان سرایی جدید
برنده بازاریابی و روابط عمومی جایزه مطبوعات مستقل
این راهنمای عملی که توسط داستاننویس برنده جایزه، Miri Rodriguez در مایکروسافت نوشته شده است، فراتر از استراتژی محتوا است و در عوض، با توصیههایی از برندهایی مانند Expedia نشان میدهد که چگونه میتوان از داستان سرایی برند در آمیخته بازاریابی برای تقویت تعامل برند و دستیابی به رشد بلندمدت استفاده کرد. ، کوکا کولا، مک دونالد، ادوبی و گوگل.
با وجود درک تکنیکهای داستانگویی ضروری، مارکها همچنان به توضیح اینکه محصول یا خدماتشان چگونه میتواند به مشتری کمک کند، ادامه میدهند، نه اینکه نشان دهند که چگونه زندگی مشتری بهعنوان نتیجه تغییر کرده است.< br />
داستان سرایی برند بهعنوان یک استراتژی تجاری به قلب وفاداری به برند، رفتار مصرفکننده و تعامل برمیگردد: استفاده از داستانگویی برای تحریک احساساتی که انسانها توسط آنها هدایت میشوند. این یک راهنمای گام به گام برای ارزیابی، از بین بردن، و بازسازی یک داستان برند، تغییر نام تجاری از ذهنیت «قهرمان» به «حمید» و قرار دادن مشتری به عنوان تأثیرگذار کلیدی برای ایجاد انگیزه در مخاطب ارائه میکند.
این کتاب با سادهسازی اینکه از کجا شروع کنیم، چگونه موفقیت را محک بزنیم و از صدای برند ثابت در هر بخش اطمینان حاصل کنیم، به وضوح نشان میدهد که چگونه خوانندگان میتوانند یک ارتباط عاطفی را با ارزشها، تجربیات و آرزوهای شخصی مشتری هماهنگ کنند، و چگونه این امر رهبران، کارمندان و کارمندان برند را قادر میسازد. اینفلوئنسرها برای جشن گرفتن و تقویت تعامل با برند برای بلندمدت، به جای تلاش برای برنده شدن آن.
این کتاب با روشن ساختن اینکه چرا یادگیری ماشینی، هوش مصنوعی و اتوماسیون فقط یک طرف ماجرا را بیان میکند، الهامبخش شما مصاحبههای پیشرفته و مطالعات موردی از برندهای پیشرو خواهد شد تا از وفاداری به برند معتبر و ارتباط انسانی بهره ببرید.
ادامه ...
بستن ...