For comprehensive guidance on creating quality structures that support patient/provider collaboration, cost-effective solutions, and safe, efficient care, get the fully updated
HQ Solutions , an official publication of the National Association for Healthcare Quality (NAHQ).
Written by HQ experts and applicable to all practice settings, this essential resource offers healthcare quality professionals the theoretical and practical basis for safe, reliable, cost-effective care, including the use of state-of-the-art tools for measuring, monitoring, selecting, and managing data. Invaluable for preparing for the Certified Professional in Healthcare Quality® (CPHQ) certification exam, this is an optimal healthcare quality professional’s resource.
Create a safer, more efficient care environment, with proven quality improvement practices …
- NEW quality and safety tools and techniques adaptable to any care setting
- NEW and updated content on recent changes in U.S. healthcare quality requirements, legislation, and reform
- NEW content on core skills and methods of organizational leadership, patient safety, performance and process improvement, and health data analytics
- Key resource for HQ principles and practices —vital for healthcare quality professionals including nurses, instructors, researchers, consultants, and clinicians in all practice settings, including home care, hospices, skilled nursing facilities, rehab, and ambulatory care, as well as healthcare organizations, healthcare boards, and government agencies
- Organizational Leadership
- Leadership fundamentals and principles, quality and safety infrastructure, strategic planning, and change management
- Real-life scenarios solved with proven leadership formulas and evidence-based solutions
- Performance measures, key performance and quality indicators, and performance improvement models
Accreditation, Regulation, and Continuous Readiness
- Impact of regulations on healthcare quality and safety
- Continuous readiness activities
- Organizational assessment, survey procedures, and more
Health Data Analytics
- Foundations of a solid data management system
- Tools, approaches, and application of data management systems, data collection, interpretation, and reporting
- Analysis tools and basic statistical techniques and methods
Patient Safety
- Practical tools for safety assessment, planning, implementation, and evaluation
- Components of a safety culture
- Effective risk management strategies
- Performance, Safety, and Process Improvement
- Key principles and practices
- Critical pathways, effective team building, decision support, benchmarking
- IOM imperatives, analysis and interpretation of data, decision-support tools , and more
About the Authors/Editors
Luc R. Pelletier, MSN APRN PMHCNS-BC CPHQ FNAHQ FAAN, is Senior Specialist in Nursing at Sharp Mesa Vista Hospital, an adjunct professor at the University of San Diego Hahn School of Nursing and Health Science, a core adjunct faculty member at National University, and a healthcare consultant in San Diego, California.
Christy L. Beaudin, PhD LCSW CPHQ FNAHQ is Principal Consultant with CL Beaudin & Associates in Los Angeles, CA and is adjunct faculty at the University of Redlands.
برای راهنمایی جامع در مورد ایجاد ساختارهای کیفی که از همکاری بیمار/ارائه‌دهنده، راه‌حل‌های مقرون‌به‌صرفه، و مراقبت ایمن و کارآمد پشتیبانی می‌کنند،
راه‌حل‌های HQ را به‌روزرسانی کامل دریافت کنید، یک نشریه رسمی از انجمن ملی برای کیفیت مراقبت های بهداشتی (NAHQ).
این منبع ضروری که توسط کارشناسان HQ نوشته شده و برای همه تنظیمات عملی قابل استفاده است، به متخصصان با کیفیت مراقبت های بهداشتی مبنای نظری و عملی برای مراقبت ایمن، قابل اعتماد و مقرون به صرفه، از جمله استفاده از ابزارهای پیشرفته برای اندازه گیری، نظارت، ارائه می دهد. انتخاب و مدیریت داده ها این یک منبع بهینه برای متخصصان کیفیت مراقبت های بهداشتی است.
محیط مراقبت ایمن تر و کارآمدتر با شیوه های بهبود کیفیت اثبات شده ایجاد کنید…
- جدید ابزارها و تکنیک های کیفیت و ایمنی که با هر محیط مراقبتی سازگار است
- محتوای
- جدید و به روز در مورد تغییرات اخیر در الزامات، قوانین و اصلاحات کیفیت مراقبت های بهداشتی ایالات متحده
- محتوای
- جدید در مورد مهارت‌های اصلی و روش‌های رهبری سازمانی، ایمنی بیمار، بهبود عملکرد و فرآیند، و تجزیه و تحلیل داده‌های سلامت
- منابع کلیدی برای اصول و شیوه‌های HQ - برای متخصصان کیفیت مراقبت‌های بهداشتی از جمله پرستاران، مربیان، محققان، مشاوران و پزشکان در همه تنظیمات از جمله مراقبت در منزل، آسایشگاه‌ها، امکانات پرستاری ماهر، توانبخشی حیاتی است. ، و مراقبت های سرپایی، و همچنین سازمان های مراقبت های بهداشتی، هیئت های مراقبت های بهداشتی، و سازمان های دولتی
- رهبری سازمانی
- اصول و اصول رهبری، زیرساخت کیفیت و ایمنی، برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت تغییر
- سناریوهای زندگی واقعی با فرمول های رهبری اثبات شده و راه حل های مبتنی بر شواهد حل می شوند
- معیارهای عملکرد، شاخص‌های کلیدی عملکرد و کیفیت، و مدل‌های بهبود عملکرد
اعتبار، مقررات، و آمادگی مستمر
- تأثیر مقررات بر کیفیت و ایمنی مراقبت های بهداشتی
- فعالیت های آمادگی مستمر
- ارزیابی سازمانی، روش های نظرسنجی، و موارد دیگر
تجزیه و تحلیل داده های سلامت
- مبانی یک سیستم مدیریت داده جامد
- ابزارها، رویکردها و کاربرد سیستم‌های مدیریت داده، جمع‌آوری، تفسیر و گزارش‌دهی داده‌ها
- ابزارهای تجزیه و تحلیل و روش ها و روش های آماری اولیه
ایمنی بیمار
- ابزارهای عملی برای ارزیابی ایمنی، برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی
- اجزای فرهنگ ایمنی
- راهبردهای مدیریت ریسک موثر
- بهبود عملکرد، ایمنی و فرآیند
- اصول و شیوه های کلیدی
- مسیرهای حیاتی، تیم سازی موثر، پشتیبانی تصمیم گیری، معیارسنجی
- الزامات IOM، تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها، ابزارهای پشتیبانی تصمیم ، و موارد دیگر
درباره نویسندگان/ویراستاران
Luc R. Pelletier، MSN APRN PMHCNS-BC CPHQ FNAHQ FAAN، متخصص ارشد پرستاری در بیمارستان شارپ مسا ویستا، استاد کمکی در دانشکده پرستاری و علوم بهداشتی دانشگاه سن دیگو هان است. عضو هیئت علمی اصلی در دانشگاه ملی و مشاور مراقبت های بهداشتی در سن دیگو، کالیفرنیا.
Christy L. Beaudin, PhD LCSW CPHQ FNAHQ مشاور اصلی CL Beaudin & Associates در لس آنجلس، کالیفرنیا و هیئت علمی کمکی در دانشگاه ردلندز است.
