1. Interpretive consumer research : uncovering the "whys" underlying tourist behavior / Bodil Stilling Blichfeldt and Ines Kessler -- 2. Antecedents and consequences of prestige motivation in tourism : an expectancy-value motivation / Antonia Correia and Miguel Moital -- 3. Tourism destination image formation / Robert Govers and Frank M. Go -- 4. Tourist information search / Kenneth F. Hyde -- 5. Decision strategies in tourism evaluation / Alain Decrop and Metin Kozak -- 6. Planning and exploratory buying behavior / Karin Teichmann and Andreas H. Zins -- 7. Understanding tourist experience through mindfulness theory / Gianna Moscardo -- 8. Unlocking the shared experience : challenges of consumer experience research / Michael Morgan and Pamela Watson -- 9. Processes and performances of tourist (dis)satisfaction / Clare I. Foster -- 10. Service failure, tourist complaints, and service recovery / Teoman Duman and Metin Kozak -- 11. What determines tourist loyalty? : in search of a theoretical explanation / Xiang (Robert) Li and James F. Petrick -- 12. Tourism segmentation by consumer-based variables / Sara Dolnicar and Byron Kemp -- 13. Emotions and affective states in tourism behavior / Juergen Gnoth and Andreas H. Zins -- 14. E-tourist behavior : the influence of IT on consumers / Christine Petr -- 15. role of media products on consumer behavior in tourism / Maria Mansson -- 16. Cross-cultural differences in tourist behavior / Yvette Reisinger
چکیده فارسی
1. تحقیقات مصرف کننده تفسیری: کشف "چرا" رفتار توریستی زیربنایی / بودیل استیلینگ بلیچفلد و اینس کسلر -- 2. پیشینیان و پیامدهای انگیزه پرستیژ در گردشگری: انگیزه انتظاری-ارزشی / آنتونیا کوریا و میگل مویتال -- 3. تصویر مقصد گردشگری شکل گیری / رابرت گاورز و فرانک ام. گو -- 4. جستجوی اطلاعات گردشگران / کنت اف هاید -- 5. استراتژی های تصمیم گیری در ارزیابی گردشگری / آلن دکروپ و متین کوزاک -- 6. برنامه ریزی و رفتار خرید اکتشافی / کارین تیچمن و آندریاس H. Zins -- 7. درک تجربه توریستی از طریق تئوری ذهن آگاهی / Gianna Moscardo -- 8. باز کردن قفل تجربه مشترک: چالش های تحقیق تجربه مصرف کننده / مایکل مورگان و پاملا واتسون -- 9. فرآیندها و عملکرد (نارضایتی) گردشگر / کلر آی. فاستر -- 10. شکست خدمات، شکایات گردشگران و بازیابی خدمات / تئومان دومان و متین کوزاک -- 11. چه چیزی وفاداری گردشگر را تعیین می کند؟ : در جستجوی یک توضیح نظری / شیانگ (رابرت) لی و جیمز اف. پتریک -- 12. تقسیم بندی گردشگری توسط متغیرهای مبتنی بر مصرف کننده / سارا دولنیکار و بایرون کمپ -- 13. احساسات و حالات عاطفی در رفتار گردشگری / یورگن گنوت و آندریاس اچ. زینس -- 14. رفتار توریست الکترونیکی: تأثیر فناوری اطلاعات بر مصرف کنندگان / کریستین پتر -- 15. نقش محصولات رسانه ای بر رفتار مصرف کننده در گردشگری / ماریا منسون -- 16. تفاوت های بین فرهنگی در رفتار گردشگران / ایوت ریزینگر
ادامه ...
بستن ...
Title: |
Handbook of tourist behavior: theory & practice |
Volume: |
Author(s): |
Metin Kozak, Alain Decrop |
Series: |
Routledge advances in tourism, 16 |
Periodical: |
|
Publisher: |
Taylor & Francis |
City: |
New York |
Year: |
2009 |
Edition: |
1 |
Language: |
English |
Pages (biblio\tech): |
286\286 |
ISBN: |
0415993601, 9780415993609, 9780203881804, 0-203-88180-X |
ادامه ...
بستن ...