Preface
New to This Edition
Following is a list of the significant chapter-by-chapter updates to the 12th edition of the text:
Chapter 1: Consumer Behavior and Technology
●● Technology enriches the value exchange between consumers and marketers
●● More sophisticated consumers and flexible buying channels and pricing
●● Customized advertising and targeting
●● Interactive communications
●● New media and optimal targeting
●● Stronger customer retention
Chapter 2: Market Segmentation and Real-Time Bidding
●● Targeting impressions optimizes marketers’ resources
●● Predictive analytics and behavioral biometrics
●● Ad exchanges and the application programing interface
●● The dynamics of real-time bidding
●● Cross-channel campaigns
Chapter 3: Consumer Motivation and Personality
●● Technology serves consumers’ needs
●● Technology reshapes some needs
●● New section on the impact of hidden motives
●● Expanded narrative about personality traits
Chapter 4: Consumer Perception and Positioning
●● Technology enables astute positioning
●● Perceptions of social media
●● Discerning more complex perceptions
●● Technology and perceived risk
Chapter 5: Consumer Learning
●● Technology and decision-making
●● More complex information processing
●● Involvement and customized messages
●● Increasingly diverse measures of brand loyalty
چکیده فارسی
پیشگفتار
جدید در این نسخه
در زیر فهرستی از بهروزرسانیهای مهم فصل به فصل در نسخه دوازدهم متن آمده است:
فصل 1: رفتار مصرف کننده و فناوری
●● فناوری تبادل ارزش بین مصرف کنندگان و بازاریابان را غنی می کند
●● مشتریان پیشرفته تر و کانال های خرید و قیمت انعطاف پذیر
●● تبلیغات و هدف گذاری سفارشی شده
●● ارتباطات تعاملی
●● رسانه جدید و هدف گیری بهینه
●● حفظ مشتری قوی تر
فصل 2: تقسیم بندی بازار و مناقصه زمان واقعی
●● برداشت های هدفمند، منابع بازاریابان را بهینه می کند
●● تجزیه و تحلیل پیش بینی و بیومتریک رفتاری
●● تبادلات آگهی و رابط برنامه نویسی برنامه
●● پویایی مناقصه زمان واقعی
●● کمپین های بین کانالی
فصل 3: انگیزه و شخصیت مصرف کننده
●● فناوری نیازهای مصرف کنندگان را برآورده می کند
●● فناوری برخی نیازها را تغییر شکل می دهد
●● بخش جدید تأثیر انگیزه های پنهان
●● روایت گسترده درباره ویژگی های شخصیتی
فصل 4: ادراک مصرف کننده و تعیین موقعیت
●● فناوری موقعیت یابی زیرکانه را امکان پذیر می کند
●● ادراک از رسانه های اجتماعی
●● تشخیص ادراکات پیچیده تر
●● فناوری و ریسک درک شده
فصل 5: یادگیری مصرف کننده
●● فناوری و تصمیم گیری
●● پردازش اطلاعات پیچیده تر
●● مشارکت و پیام های سفارشی شده
●● معیارهای متنوع و فزاینده وفاداری به برند
ادامه ...
بستن ...
Ebook details:
عنوان: Consumer Behavior, Global Edition
نویسنده: Leon G. Schiffman
ناشر: Pearson; 12 edition (January 9, 2019)
زبان: English
شابک: 1292269243, 978-1292269245
حجم: 24 Mb
فرمت: True Pdf
ادامه ...
بستن ...